Facíleme no programa Consumo em Pauta

FAÇA O DOWNLOAD DA ENTREVISTA COM CYNTHIA AKAO

Nesta segunda feira vai ao ar a entrevista com nossa CEO, Cynthia Akao, no programa consumo em Pauta comandado por Ângela Crespo, jornalista que há 25 anos escreve sobre direitos e deveres de consumidores e fornecedores em grandes veículos de comunicação, o Consumo em Pauta quer estabelecer uma relação de parceria com seus leitores, sejam eles cidadãos ou empresas.

Nesta ocasião Cynthia vai falar sobre os erros que as empresas comentem no atendimento ao consumidor, como por exemplo, deixar o consumidor esperando, não responder, utilizar de má fé nas respostas, e não dar treinamento aos atendentes.

Ainda aborda polêmicas como o “Inbox”, dados e outras informações da empresa, principalmente que comercializam nas redes sociais é um outro ponto da entrevista.

Não deixem de ouvir. É hoje às 16 horas, na Rádio Mega Brasil Online. Facíleme presente no Consumo em Pauta

Link ao vivo:

http://www.megabrasil.com.br/radiomegabrasil/

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